支持 Service
Service 常见问题与售后
  • 服务热线 2017 - 07 - 29
    如果您在产品购买、使用及保养维护等方面有任何问题,可拨打免费 服务热线4000-990-608 联系我们。 您将得到详尽满意的解答和体贴周到的服务。
  • 一年有限担保 2017 - 07 - 29
    本公司确保出厂产品符合相关安全标准和技术要求,并保证产品在正常使用和保养下能尽显全部功能,本公司将为持卡用户提供一年免费保修服务(不含易耗品)。1. 自购买起一年内,经本公司维修人员确认为因制造工序、材料而发生的故障损坏,可免费保修。2. 有以下原因之一不能享受本公司保修期内的免费保修服务条款:使用方法不正确造成的产品损坏。安装错误造成的产品损坏。客户私自改装造成的产品损坏。自然灾害和人为造成的损坏。3. 本公司只履行持有效票证和相对应产品保修卡的产品售后维修服务。
  • 售后服务何处咨询? 2017 - 07 - 29
    回到您购买的店铺进行售后处理:如您在实体店购买,即在该店处理;如您在天猫旗舰店购买,即在天猫店处理。
  • Q1 喷香机日常如何保养?(使用注意事项) 2017 - 07 - 29
    1.尽量使飘香机远离食物处。2.不能直接用水冲洗飘香机,以免造成机器进水引发的电路短路故障。3.如长期不使用机器,请将电源开关关闭,并取出电池及清新剂。
  • Q2 喷香机建议安装高度? 2017 - 07 - 29
    最佳安装位置:高于地面90-120cm处(根据具体使用场景而定)。
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